昨日，来自浙江温州的徐小姐向本报反映，她和旅行团十几个团友在珠海旅行时，被导游带进中山市三角镇一家玉器加工基地，在玉器店多名男子一环扣一环的忽悠下，不知咋回事，就齐齐刷卡共“消费”17万余元。好在他们在前往广州乘坐飞机途中发觉这是一个骗局，集体返回向三角镇工商、公安、经信等多部门投诉反映后，店家全额退款。接到游客投诉后，三角镇立即成立了专项小组介入处理此事，于游客投诉当天，店家按照收据等凭证已全额退款。经初步调查，玉器店有合法的工商登记注册手续，没有出现强制消费等行为，但其在经营过程中是否涉及不当或违法行为，以及售卖的玉器产品的真伪，目前仍在进一步调查中。

【游客讲述】

　■“男导游哀求我们进玉器店”

“我们旅行团成员大多是在温州做生意的，向朋友说起这次遭遇时，很多人都不相信这是真的。”昨日上午，已返回温州的徐小姐向记者电话讲述了事件过程。

近日，他们受泉州颖荟文化传播有限公司邀请，带着各自父母参加了9月18日-9月22日由温州出发，为期5天4晚的港澳游体验团。游完最后一站珠海准备前往广州乘坐飞机返回时，旅行社工作人员以和部分游客因午餐问题发生口角为由，将原本42人的旅游团拆成两个团，与工作人员发生口角的组成一个团，其他人组成另外一个团。随后，旅行社工作人员让她所在的未发生口角的旅行团前往中山市三角镇高平大道99号一家名为百翠园的翡翠店，称会有领导赶过去专门处理他们的亲朋好友与工作人员发生口角的问题。

“我们原本都不愿意去的，但这个男导游在车上苦苦哀求我们，眼泪都快哭出来了，称如果我们不去翡翠店等领导过去处理事情，他就拿不到工钱，大家心一软，就让他带了过去。”徐小姐说。

■“被关在玉器店不知咋的就刷了卡”

徐小姐说，抵达玉器店门口时，大巴被门口保安拦住，称他们是否因为发生口角前来闹事，很快，一名自称是领导的男子赶来替她们“解围”，称发生口角的并非该团成员，让保安向他们道歉。

随后，这名领导非常客气地将他们带进了玉器店一个大教室，关上门后，工作人员就开始和他们进行互动，让他们回答一些关于玉石的问题。没多久，又有一名自称是前来视察工作的领导步入大教室，当着游客的面特意“嘱托”工作人员不要推销玉器产品。

接着又进来两个身材魁梧有文身的男子，自我介绍称是在澳门开赌场的，黑白两道通吃，以后谁来广东遇到任何困难都可以找他们解决。随后，就把他们带进一个VIP房间，关上门后，其中一名男子开始站在讲台上与他们互动。

“今天我们只做朋友不做买卖……我这个人值不值得交朋友，值不值9999元……温州人讲义气讲诚信是全国出名的，如果我来温州，你们愿不意愿花9999元请我吃个饭……你们口说无凭，你们拿出银行卡刷一次卡，才能表现你们的诚意……”徐小姐说，不知咋回事，在听这名男子讲话时，大家都莫名地表现出非常兴奋，并跟着他的节奏互动，最终都自愿掏出银行卡刷卡。

随后，对方并没有将钱款退还给她们，而是送了他们一对不知真假的龙凤挂件，并拿出一张购买单让他们签字确认。他们不愿签，对方却称当天是他第一次视察工作，董事长都在监控里看他的表现，让他们给他个面子。

“反正不知咋回事，一惊一乍的，就刷了卡，签了字，直到走出玉器店登上大巴车半个小时后，大家头脑才慢慢清醒过来，发觉自己被骗了。”徐小姐说。

　【部门处理】

　　成立专项小组介入处理玉器店全款退还

当晚，徐小姐等12个团友随即中途下车返回事发地维权。次日，三角镇工商、公安、经信等相关部门火速介入后，玉器店最终全额退款。“虽然在中山遇到了这样不愉快的事情，但是中山的执法部门却非常用心负责，几个小时内就帮我们维护了权益。”徐小姐称，目前，他们正在制作锦旗，将送往中山。

昨日下午，中山市工商行政管理局三角分局副局长袁泳贤接受记者采访时表示，接到游客投诉后，三角镇立即成立了专项小组介入处理此事，于游客投诉当天，店家按照收据等凭证全额退款。经核算，此事共涉及17万余元，目前12名现场游客按照凭证已全额退款约12万元，提前返回温州的其他游客，正在进行委托办理退款。

经初步调查发现，玉器店有合法的工商登记注册手续，没有出现强制消费等行为，但其在经营过程中是否涉及不当或违法行为，以及玉器店加工产品的真伪，目前仍在进一步调查中。

袁泳贤表示，事件发生后，市、镇两级有关部门均非常重视，目前正在计划对这类玉器流通市场进行整治和规范。

【记者走访】

　　玉器店照常营业常有旅游大巴光顾

昨日中午，记者来到三角镇走访发现，事发地位于一幢门口标注“玉石加工基地”的四层厂房里，由4个玉器个体户经营，当天仍在照常营业。

“每天早上和晚上，院子里都停了很多旅游大巴的，可能前几天有人投诉，今天好像没有旅游大巴开过来。”附近居民透露。

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